3CX Professional
Характеристики
Веб-конференции- Количество одновременных участников: 100
- WebRTC без плагинов
- Создание конференции “в один клик”
- Запись конференций
- Удаленное управление и поддержка
- Демонстрация рабочего стола
- Неограниченное количество пользователей
Общие функции
- Внутренние абоненты: до 10 000
- Количество одновременных вызовов: до 1024
- Поддержка SIP-транков и шлюзов
- Журнал вызовов
- Перевод вызова при занятости и отсутствии ответа
- Маршрутизация вызовов DID
- Автосекретарь / IVR
- Голосовая почта
- Музыка на удержании
- Телефонная книга
- Трансфер вызова
- Индикация голосовых сообщений (MWI)
- Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента
- Автоматический возврат вызова при занятости
- Поддержка кодеков: G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729
- Собственный FQDN
- Индикация статуса (BLF)
- Отчеты о вызовах
- Парковка вызова
- Перехват вызова
- Очереди вызовов
- Автоматическая запись разговоров
- Интерком
- Оповещение
- Настройка индикации BLF от клиентов
Управление и масштабирование
- Веб-интерфейс управления
- Автоматическая инициализация устройств
- Статус системы в реальном времени в веб-интерфейсе
- Встроенный веб-сервер
- Резервное копирование и восстановление
- Контроллер SBC для настройки удаленных абонентов
- Совместимость с VMWare и Hyper V
- Резервное копирование по расписанию
- Соединение удаленных АТС 3CX (мосты)
- Восстановление по расписанию
- Встроенные средства отказоустойчивости
- Индикация присутствия
- Голосовая почта на e-mail
- Расширенные правила переадресации
- Настройка конференц-вызовов
- Расширение браузера Click2Call
- Виртуальный факс (PDF на e-mail)
- Встроенный факс-сервер
- Статусы пользователей в удаленных офисах
Колл-центр / контакт-центр
- Call Flow Designer
- Расширенные алгоритмы очереди
- Расширенные отчеты о вызовах
- Статистика очереди в реальном времени
- Отчеты об очередях
- Вмешательство, подслушивание, подсказка
- Определение имени абонента в очереди по Caller ID
- Использование API клиентов 3CX
- Привязка корпоративной телефонной книги к LDAP / ODBC
- Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange
- Контроль очереди в реальном времени
- Информационная панель колл-центра
- Панель оператора, администратор очереди
- Поиск записей вызовов
- Подключение и отключение операторов очереди
- Поддержка внешних операторов очереди
- Обратный вызов
- CRM-интеграция и скриптовый интерфейс
- Предупреждения и отчеты SLA
Мобильные технологии
- Клиент Android
- Клиент iOS
- Клиент Windows
- Клиент Mac
- Веб-клиент
- Управление клиентом 3CX с консоли
- 3CX Tunnel для обхода NAT
- Управление IP-телефонами
- Автоматическая инициализация “Plug & Play”
- Сетевое управление телефонами с консоли
- Удаленная перезагрузка телефонов
- Сетевое обновление и управление прошивками
- Поддержка популярных SIP-телефонов
Сторонняя интеграция
- Office 365 (только адресная книга)
- Microsoft Outlook
- TAPI
- Office 365
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC
- SugarCRM
- Google Contacts
- Exact
- Zendesk
- Freshdesk
- act!
- Datev
- Модуль отельной АТС
- Сертификация Fidelio
- Совместимость с Mitel
Комплектация
Рекомендованные розничные цены на лицензии 3СХ
В каждой стране к РРЦ на ПО 3СХ добавляются локальные налоги и сборы. Например, в России стоимость лицензии увеличивается на 20% (НДС), в Казахстане — на 27% (НДС и роялти).
Цены для РФ с НДС |
||||
ОВ |
Польз. |
BASIC |
PRO |
AI |
|
4 |
15 |
0! |
347,70 € |
- |
|
8 |
40 |
347,70 € |
463,60 € |
671,00 € |
|
16 |
80 |
695,40 € |
927,20 € |
1 274,90 € |
|
24 |
120 |
957,70 € |
1 274,90 € |
1 738,50 € |
|
32 |
192 |
1 177,30 € |
1 567,70 € |
2 086,20 € |
|
48 |
288 |
1 738,50 € |
2 318,00 € |
2 897,50 € |
|
64 |
384 |
2 348,50 € |
3 129,30 € |
3 751,50 € |
|
96 |
672 |
3 477,00 € |
4 636,00 € |
5 563,20 € |
|
128 |
896 |
4 782,40 € |
6 374,50 € |
7 649,40 € |
|
192 |
1344 |
7 179,70 € |
9 564,80 € |
11 474,10 € |
|
256 |
2048 |
9 564,80 € |
12 749,00 € |
15 298,80 € |
|
512 |
4096 |
15 646,50 € |
20 862,00 € |
25 034,40 € |
|
1024 |
8192 |
28 688,30 € |
38 247,00 € |
45 896,40 € |